19.10.2023

Johannes Haid, der im Juni beim Banken-Symposium Wachau zu Chancen von Regionalbanken und der Bedeutung von Filialen referiert hat, stellt sich einer neuen beruflichen Herausforderung, aber bleibt der Bankenbranche treu.

Nach 18 Jahren bei der Hypo Tirol, wo er zuletzt als Vertriebsvorstand die Geschicke leitete, wechselt Johannes Haid zum 1. November als Marktvorstand zur Sparkasse Schwaz. Dort wird er unter anderem dafür verantwortlich sein, die Neuausrichtung des Vertriebs voranzutreiben.

Dass der Filialvertrieb und die kompetente Beratung dabei eine Rolle spielen werden, darf erwartet werden. Beim BSW im Juni beleuchtete Johannes Haid die Notwendigkeit einer Neuausrichtung des physischen Vertriebs im Zeitalter der Digitalisierung. Unterscheidung statt „more of the same“ wird der künftige Grundsatz für erfolgreiche Banken lauten müssen, so Johannes Haid: „Das Geschäftsmodell einer Bankfiliale der Zukunft muss sich in vielerlei Hinsicht von herkömmlichen Geschäftsstellen unterscheiden. Im Zeitalter der Digitalisierung und des technologischen Fortschritts verschiebt sich der Fokus von reinen Transaktionsdienstleistungen hin zu einem umfassenderen Beratungs-, Betreuungsansatz, Informations- und Kommunikationsansatz.“

Bankfilialen werden trotz oder gerade wegen der fortschreitenden Digitalisierung keineswegs obsolet und es gibt hier kein Ausschlussprinzip zwischen Online und „persönlichem“ Banking. „Viele sehen die Zukunft nur noch im Electronic Banking“, sagt Johannes Haid. „Wir sehen das anders. Digitale Angebote und persönliche Dienstleistungen sind keine Frage von ‚entweder oder‘, sondern von ‚sowohl als auch‘ – sprich, sie ergänzen sich und schließen einander nicht aus. Es gibt Themen, die den direkten Austausch brauchen.“

Die Vorteile, die sich kleinere Regionalbanken zunutze machen können, liegen für ihn klar auf der Hand: Schnelligkeit, persönliche Beratung, flexiblere Angebote, Nähe zur Region und Sicherheit. Mit diesem Ansatz wird Johannes Haid die Sparkasse Schwaz in die Zukunft führen. Wir wünschen ihm dafür alles Gute und viel Erfolg!