Sebastian Schäfer ist Partner bei BrandTrust und Autor der größten KI-basierten Finanzstudie im DACH-Raum.

Starke Marken zu erschaffen ist für Unternehmen die vielleicht größte Herausforderung. Marke ist für Sebastian Schäfer der am meisten unterschätzte Umsatzhebel. Weil Menschen keine Produkte kaufen – sie kaufen Emotionen: Gerade bei Finanzdienstleistern ist das Empfinden eines guten Gefühls, Sicherheit oder Freude entscheidend. Das ist das eigentliche Drama für ihn: Wir sind Zeugen, wie Banken durch selbstbezogenes Verhalten ihre Marken schwächen und schädigen.

Sein Ziel ist es, dass seine Zuhörer auf lustvolle Art die Marke für sich neu entdecken: als kraftvollen Hebel für mehr Umsatz und Marge.